Customer Satisfaction Program

CUSTOMER SATISFACTION TRAINING 2026
Every Interaction Matters

Nak tingkatkan cara kita berkomunikasi, mengendalikan aduan dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan? Ini peluang untuk kita upgrade ilmu dan kemahiran bersama! 

Bersama Tuan Rizal Rashid
Communication Coach, Author & International Speaker

3 & 4 Oktober 2026 (Sabtu & Ahad)
8.30 pagi – 6.00 petang
Kuala Terengganu
Lokasi penuh akan dimaklumkan kemudian

KADAR PENDAFTARAN

⚡️ EARLY BIRD — RM150/PESERTA
Terhad kepada 30 peserta terawal sahaja!

PENDAFTARAN FASA 2 — RM170/PESERTA
Terhad kepada 30 peserta seterusnya

PENDAFTARAN SETERUSNYA — RM190/PESERTA

Antara yang akan dipelajari :
✅ Memahami jangkaan pelanggan
✅ Komunikasi & kemahiran mendengar secara aktif
✅ Teknik mengendalikan aduan dengan berkesan
✅ Menukar pelanggan tidak puas hati kepada pelanggan setia
✅ Amalan terbaik dalam service excellence

Slot Early Bird sangat terhad!
Jangan tunggu harga naik — rebut peluang untuk menjadi antara 30 peserta terawal pada harga hanya RM150.

" Setiap Layanan adalah Amanah "
In Saff dulu , baru Travel


Perhatian! Sila lengkapkan borang di bawah.

Ruangan yang wajib diisi

BUTIRAN PEMBELIAN

Produk Kuantiti Harga (RM)
RM150 - EARLY BIRD - Customer Satisfaction Training 2026
RM170 - Customer Satisfaction Training 2026 BELUM MULA
RM190 - Customer Satisfaction Training 2026 BELUM MULA
JUMLAH
JUMLAH KESELURUHAN (RM)
Caj Perkhidmatan Peniaga (RM)

BUTIRAN PELANGGAN

Contoh: Agent HQ (K.Terengganu) Agent Cawangan (Shah Alam/Kemaman/Petaling Jaya dll)

BUTIRAN PESERTA

BUTIRAN PEMBAYARAN


PENGESAHAN

Perlukan bantuan?